Privacy & Cookie Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY / DICHIARAZIONE DEI COOKIE
INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Last Modified: [21 maggio 2018]

Questa Informativa sulla privacy spiega come Alcanda Skin Care, Impresa individuale, raccoglie, utilizza, condivide ed elabora le tue informazioni. L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.alcandaskincare.com.

Sede legale:Strada Vicinale Cajo, 00060 Mazzano Romano – Roma
P:IVA: 13809551008

Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati irreversibilmente resi anonimi o aggregati in modo che non possano più permetterci di identificarci, in combinazione con altre informazioni o altro.

Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che potremmo raccogliere e di come potremmo utilizzarli:

Quali dati personali vengono raccolti

A seconda dei prodotti e servizi che utilizzi, raccogliamo diversi tipi di dati personali da o su di te

Dati forniti: Raccogliamo i dati personali forniti dall’utente quando utilizza i nostri prodotti e servizi o quando interagisce con noi, ad esempio quando crei un account, riempi il modulo “contattaci”, partecipi a un sondaggio online, utilizzi la nostra guida online o lo strumento di chat online.
Dati relativi ai pagamenti: Se si effettua un acquisto, raccogliamo dati personali in connessione con l’acquisto. Questi dati NON includono i dati di pagamento, come il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta. MA SOLO informazioni sull’account e sull’autenticazione, nonché la fatturazione, la spedizione e i dettagli di contatto.
Dati sull’utilizzo dei nostri servizi e prodotti: Quando visiti il nostro sito Web, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo utilizzato, sull’identificativo univoco del dispositivo, sull’indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo in uso, sul tipo di browser Internet che utilizzi, informazioni sull’utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione da o su computer, telefoni o altri dispositivi su cui si installa o si accede ai nostri prodotti o servizi. Ove disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo per consentirci a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi e i nostri clienti.

Alcanda Skin Care, elabora e determina come trattare i tuoi dati personali come responsabili del trattamento dei dati per i seguenti scopi.

Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi: Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l’utilizzo dei dati personali per scopi quali analisi dei dati, ricerca e audit. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse ad offrirti prodotti e servizi e per la continuità del business. Se si partecipa a un concorso o ad altre promozioni, potremmo utilizzare i dati personali forniti per amministrare tali programmi. Alcune di queste attività prevedono regole aggiuntive, che possono contenere ulteriori dati su come utilizziamo i dati personali, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente queste regole prima di partecipare.
Comunicazione con l’utente: Previo consenso esplicito dell’utente, potremmo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi di ALCANDA SKIN CARE, comunicare con te a proposito del tuo account o alle transazioni e informarti sulle nostre politiche e termini. Se non desideri più ricevere comunicazioni e-mail per scopi di marketing, si prega di contattarci per disattivarli. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Previo consenso esplicito dell’utente, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner di terze parti che potrebbero inviarti comunicazioni di marketing in relazione ai loro prodotti e servizi.
Offerta e misurazione di pubblicità e servizi mirati: Previo consenso esplicito dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e sul sito Web e applicazioni di terzi e per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.
NOTA: Per qualsiasi utilizzo dei dati descritti qui sopra che richiedono il tuo previo consenso espresso, tieni presente che puoi ritirare il tuo consenso contattando ALCANDA SKIN CARE.
Prevenzione e protezione della sicurezza: utilizziamo i dati personali per aiutare a verificare gli account e attività degli utenti, nonché a prevenire e proteggere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse ad aiutare a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Modulo di contatto

I dati personali che vengono acquisiti quando qualcuno invia un modulo di contatto sono il nominativo e l’indirizzo email. Tali informazioni vengono conservate ai fini del servizio clienti, ma non si utilizzano le informazioni inviate attraverso di loro per scopi di marketing.

Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, sarà salvato solo il tuo nome, il titolo e il commento nei cookie. Questi cookie rimarranno per sempre, se volessi cancellarli basta fare una richiesta contattando ALCANDA SKIN CARE.

Se hai un account e accedi a questo sito, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando si chiude il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le informazioni di accesso e le opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso rimangono per due giorni e i cookie delle opzioni sullo schermo rimangono per un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo login persisterà fino al logout.  Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui il visitatore ha visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti, e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciare la tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quel sito web.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Ad oggi, non vengono condivisi i dati acquisiti presso terze parti. Nel caso dovesse accadere sareste preventivamente informati e fatta esplicita richiesta di consenso.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati personali da lei comunicati e quelli da noi raccolti saranno conservati per 10 anni dall’ultimo accesso sul nostro sito web, a meno che gli stessi non siano necessari per adempiere ad obblighi legali.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni. I dati eventualmente trattati, dietro suo specifico consenso, per finalità di marketing e/o di profilazione, saranno trattati per un tempo massimo di 5 anni.

Diritti dell’interessato

Il Regolamento Europeo 679/2016 Le riconosce i diritti di seguito elencati, che lei può esercitare nei confronti del titolare del trattamento. Le richieste circa i diritti e/o ogni qualsiasi informazione e richiesta di spiegazioni di cui lei avesse bisogno potranno essere inoltrate mediante richiesta scritta al Titolare/Responsabile del trattamento dei dati all’indirizzo email info@alcandaskincare.com. Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Responsabile per la protezione dei dati

Il Responsabile, altresì noto con l’acronimo DPO, è la persona cui rivolgersi per la modifica/gestione dei Suoi dati e sorveglia il rispetto della normativa in materia di dati personali e coopera con l’autorità di controllo (il Garante per la Protezione dei Dati Personali). In particolare, lo stesso ha funzioni si supporto e controllo, consultive, formative e d informative relativamente all’applicazione del Regolamento. Il responsabile del trattamento è domiciliato per la carica presso il Titolare del trattamento e può essere contattato all’indirizzo info@alcandaskincare.com.

Diritto di accesso

L’art.15 del Regolamento Europeo le consente di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dati che la riguarda ed in tal caso di ottenere l’accesso a tali dati.

Diritto di rettifica

L’art 16 del Regolamento Europeo le consente di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità di trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto di cancellazione

L’art. 17 del Regolamento Europeo le consente di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi previsti dalla norma.

Diritto di limitazione

Lart.18 del Regolamento Europeo le consente di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla norma.

Diritto alla portabilità dei dati

L’art. 20 del Regolamento Europeo le consente di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico  dati personali che la riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto ha trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Inoltre le consente di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento cui li ha forniti. Inoltre, le consente di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione

L’art. 21 del Regolamento Europeo le consente di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

Diritto di revoca del consenso

L’art. 7 del Regolamento Europeo le consente di revocare il consenso da lei prestato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di reclamo

L’art. 77 del Regolamento Europeo, qualora lei ritenga che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, le riconosce il diritto di proporre reclamo ad autorità di controllo (Garante Privacy), segnatamente nello stato membro in cui lei risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Cookies di terze parti

Il presente sito fa utilizzo di cookies di terze parti, quali:

– Google Analytics per raccogliere dati di navigazione anonimi allo scopo di esaminare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività nel sito e fornire altre informazioni, compreso il numero dei visitatori e le pagine visitate.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei dati e sul loro trattamento da parte di Google si raccomanda di prendere visione delle informazioni al seguente indirizzo internet.

Ulteriori informazioni sui cookies di Google Analytics si trovano alla seguente pagina.

L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser l’apposito componente fornito da Google.

– plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin non impostano un cookie, ma se esso è già presente sul computer del visitatore sono in grado di leggerlo ed utilizzarlo secondo le sue impostazioni. La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento.

Tag Manager https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

MailChimp https://mailchimp.com/legal/privacy/

Come disabilitare i cookies?

I cookies sono collegati al browser utilizzato e possono essere disabilitati direttamente dal browser stesso, rifiutando/revocando il consenso all’uso dei cookies.

E’ importante sapere che la disabilitazione dei cookies potrebbe impedire il corretto utilizzo di alcune funzioni del sito stesso.
Le istruzioni per la disabilitazione dei cookies si trovano alle seguenti pagine:

Mozilla Firefox http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

– Windows Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Block-enable-or-allow-cookies

– Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&answer=95647

– Opera http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

– Apple Safari https://support.apple.com/it-it/HT201265

Informazioni sul trattamento dei dati personali

I dati personali saranno trattati da www.alcandaskincare.com per consentire la registrazione dell’utente al sito, inviare newsletter e altre comunicazioni periodiche relative ai nostri servizi e alle nostre promozioni; effettuare statistiche e ricerche di mercato; eseguire e gestire il contratto di compravendita eventualmente concluso con il cliente e gli adempimenti legali, fiscali e contabili, ad esso connessi.

 

This post is also available in: enInglese

  •  
     

    CREMA VISO RENASCENTIA

    SHOP

    “perché rinascere ogni giorno è la legge stessa della vita!”

     formulazione innovativa


    Acquista ora

PRODOTTO

Crema viso renascentia è un prodotto completo che cura dallo strato più profondo dell’epidermide, lo idrata e lo protegge rallentando il naturale processo degenerativo delle cellule epidermiche.

METODI DI PAGAMENTO

Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito: bonifico bancario, carta di credito o transazioni con paypal, contrassegno + € 2,00.

Per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati personali e negli acquisti, le informazioni relative ai pagamenti sono criptate dal protocollo SSL (Secure Socket Layer).

pagamenti sicuri ssl

IL MIO ACCOUNT

Ti piace Alcanda Skin Care? Crea un account Alcanda e riceverai un gradito regalo.
LOGIN/SIGN UP

NEWSLETTER

Iscriviti per ricevere le news sui prodotti Alcanda e scoprire i segreti del suo stile.

CONTATTI

SEDE OPERATIVA:
Via di Valle Foresta, 00062 Bracciano – Roma
SEDE LEGALE:
Strada Vicinale Cajo, 00060 Mazzano Romano – Roma
PARTITA IVA: 13809551008

Assistenza clienti:
(+39) 333 9554430

Info:
info@alcandaskincare.com

Ordini e resi:
customercare@alcandaskincare.com